原标题：我们就相信年轻人！浙江麦当劳掌门人羡慕地说：现在年轻人升职比我当年快多了
五四青年节，席卷网络的《后浪》里有这样一句感叹：人类积攒了几千年的财富，像是为你们准备的礼物，可以尽情享用……
毕业季到来，所有年轻的"后浪"们也面对这样的问题，如何正确打开"工作"这份礼物。
我们想去找一个普世答案，居然从蔡澜的微博里总结出这样一句：去麦当劳打工，知人间疾苦，试过之后可以看清自己。
想来试试吗？麦当劳2020年全国招聘活动已经启动，今年浙江省内预计招募12000名员工和管理人员，最快24小时极速入职，最快升职速度是不用18个月就能当上管理千万营业额餐厅的总经理。
1】挖掘职场第一棒的宝藏, 你需要一个带路的"前浪"
别以为麦当劳就是来端盘子、炸薯条哟，这里被称为职场第一棒，绝对是个"宝藏"，但能"挖"到什么，就需要有人指点迷津。
此次贡献"寻宝攻略"的是麦当劳浙江公司的高级总经理杨浩宇，1977年出生的他，2000年毕业就加入麦当劳，在这里他从最基础的工作做起，打扫卫生、做汉堡、柜台点餐、处理投诉……从一个餐厅的普通员工到管理7家餐厅的负责人，他用了5年时间，离开过麦当劳又再度归来，和他同等职级的人在麦当劳中国区域不超过20人，妥妥地可以归入职场成功人士行列。而他的孩子，第一份兼职工作也选择了麦当劳。
△图片说明：麦当劳浙江公司高级总经理杨浩宇
作为一个在麦当劳里已经挖到宝的"前浪"，他通过自己的职场经历感想，绘制了一份求职季的寻宝图，给"后浪们"敲个黑板，说说在麦当劳宝藏里能找到什么，当然也给"麦叔叔"家带广告：浙江市场今年将要新开52家餐厅，发展迅猛，急需大量人才。
2】这代的年轻人，早就清楚自己要什么
43岁的杨浩宇，很瘦很高，腰背挺拔，脸上的表情不多，但是说起话，热情中带着亲切感，让人不由揣测麦当劳的培训项目里肯定有关于"亲和力"的内容。
当我们直截了当地问，在麦当劳工作能给年轻人带来什么的时候，他想了一下，没有正面回答。
"首先，这一代年轻人和我们那个时候不太一样，他们是和国家加快速度进行发展、网络时代迅速建立的20年一同成长的，他们接触的信息更多，更加自信，也更清楚自己要什么。"杨浩宇说。
他很羡慕95后、00后的年轻人们："他们有更多的选择，有自己明确的目标，更热情。"
"我去巡店的时候，他们会热情地问我'浩宇，你觉得我们餐厅好吗'，会特别自信地介绍自己'我是本月的明星员工'，他们自我认知程度非常高。"他说，现在的孩子很爱展示自己。
所以，不要问他们需要什么，给他们舞台就好，他们会上来尽情展示自己。
△图片说明：麦当劳全明星大赛（All Star），又称麦当劳年度员工岗位技能比拼，是麦当劳员工展现杰出技能和服务的年度盛事。图为去年ALL Star比赛的场景。
3】相信年轻人的舞台是怎样的
麦当劳打造的"舞台"是怎样的？
"麦叔叔"家的招聘季连续多年打出"我们就相信年轻人"的人员品牌主张——在内地18万的员工和管理人员里，90%以上都是95后，还提供了货真价实的晋升机会：在麦当劳有超过一半的管理层是从一线员工做起的，包括了四任全球CEO。
杨浩宇又流露出了另一份羡慕："现在的晋升之路比我当时快多了，我从见习经理到餐厅总经理，到管理7家门店的营运督导，用了5年，在当时已经是飞速了，但现在最快只要3年时间就可以了。"
看看已经30岁的麦当劳：在B站直播新品发布，易烊千玺作为新的品牌代言人上线，麦当劳一直都在积极地拥抱年轻人的世界。
4】停摆时的咖啡香，是他们用热情守护的人间烟火
这个舞台能被年轻人认可吗？
"今年的战疫时期很特殊，三四线城市有些餐厅员工的家在村子里，疫情严重的时候会封村，出来上班了就回不去了，很多员工为了上班，宁可在餐厅附近租房子。"
为什么宁愿租房子也要每天坚持上班？杨浩宇举了个例子，宁波的一个员工说，他每天在餐厅里做咖啡的时候，闻到咖啡香气，就觉得虽然城市停转了，但人间烟火一直被握在手里，重回正轨的希望就一直在。所以他期望来上班，就是想让周边的人在需要的时候能喝到一杯熟悉的咖啡。
杨浩宇很自豪地说，浙江200多家麦当劳餐厅，疫情期间我们克服各种困难，尽力确保大部分餐厅坚持营业。"虽然那会儿营业是亏损的，但这是企业的社会责任，而我们在员工身上也能看到他们对品牌的热爱和信赖。"
△图片说明：疫情期间，麦当劳全浙江省的餐厅积极开展关爱医护人员的公益行动，尽自己所能，为前线奋斗的医护人员赠送餐食。
5】帮你挖潜力，请尝试拓宽思路
为了让员工在公司里找到"家"的感觉，"麦叔叔"给出的宝藏里，有严父式的潜力挖掘，也有慈母式的包容。
"后厨生产，大堂接待客人，其实每个项目都是有学问的，特别是学生刚进入职场，要学接人待物，学时间管理，学习用更宽广的思路去看问题。"
关于拓宽思路的事情，他举了个很有意思的例子：如果你是一个麦当劳餐厅的经理，突然有一天发现原来要到10点半才卖光的早餐汉堡，在开门后一个小时就火速卖光了，还源源不断地有客人进门要吃早餐。你赶紧了解了一下，原来是隔壁的超市在做促销，很多阿姨们来排队抢购特价商品，之后结伴到餐厅里吃早餐，所以早餐的售卖量比往常高出很多。
这样的"突发"情况，对员工来说是"修炼"。怎样提前获得附近超市的打折信息，人际关系怎么处理，如何和其他餐厅联动，该怎么订货，这些会有前辈的经验总结，但到底该怎么做才是最好的，还是要自己去做了才知道结果。
6】犯错了别怕被责备，先处理问题，避免再犯
如果失败了，会怎么样？
"在麦当劳，对年轻人最好的一点，就是可以试错，然后用最好的方法帮你改正。"杨浩宇说，他印象很深刻的是一个门店的小伙伴订购蔬菜海鲜汤，订货时单位应该是"个"，但是最终他下单的时候写成了箱，"一箱里有300个汤饼，他本来只需要100个，现在来了30000个汤饼，就连储存的地方都没有。"
这样"看错单位"造成的损失，绝对是"职场反面教科书"，员工还有"补考"的机会吗？麦叔叔家的解决办法，是新员工犯错不会受到责备，但要及时校准。
"员工是做错了，但不能仅仅怪一个人，为什么他的教练、经理都没有发现，是流程问题还是什么样的问题，为什么货仓居然发货了，哪有一家餐厅能卖得出这么多汤。"杨浩宇说，作为管理层，处理问题能力更重要，"后来我们找了物流中心，让他们重新调配。然后我们开始更新合理的流程，订货单要求专人来做校对。"
△图片说明：餐厅管理人员给员工做岗位鉴定。
7】专属员工的隐藏宝藏，"520表白"都能用上
最后杨浩宇还揭秘了一个隐藏的"宝藏"，麦当劳有个很强大的内部学习系统，只有企业雇员才可以进入，不论你是什么职位，你可以再一次进行选择不同职位的课程进行自我学习。
"我是个把家庭和工作分得很开的人，觉得工作情绪不能带入家庭，也不愿意用工作上处理问题的方式来对待家庭问题，不过系统里有很多课程，却可以让工作和家庭也受益匪浅。"杨浩宇举了个例子，比如你该怎么和领导说"我要升职"。
"要官，在麦当劳是件很正常的事情。课程里有一堂是：如何和领导开展一次大胆的谈话。从谈话开始之前要准备什么，到如何开启这次谈话，还有谈话过程中必须要格外注意什么，统统教给你。"杨浩宇说，这样的技巧运用到生活中就会提升很多幸福程度，让你准备充分地去和父母、孩子郑重谈话，当然在"520"也可以让你放心地去表白。
无论你该不会是只有麦当劳一份工作，这里的很多干货能让你终身受用。
△图片说明：疫情期间，麦当劳把员工的培训课程更改为线上课程。
杨浩宇特别强调，现在全国有3500家餐厅，这背后是3500名优秀的餐厅总经理。在加入麦当劳以前，他们很多人都是零工作经验的90后，通过麦当劳给予的充分信任和赋能，他们在职业道路上得到加快速度进行发展。现在他们带领着至少50人的团队，管理年营业额上千万的生意。他们的成长是麦当劳"我们就相信年轻人"人员品牌的最佳体现。作为年轻人职业起步的热门选择之一，麦当劳用安全放心的工作环境、灵活的工作时间、完善的培训和职业规划，帮助他们快速成长。
△图片说明：这张地图里，你能开发出什么宝藏来
杨浩宇的寻宝秘籍，你看明白了吗？
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2020无需重启；2020，从加入麦当劳开始。
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